Conditions de vente

• Si un groupe, ayant effectué une pré-réservation, se présente sur le Chantier avec un retard de plus d' 1/2 heure par rapport à l'heure prévue, la visite guidée ou l'accès au parcours seront assurés dans la mesure du possible et pourront être éventuellement écourtés. En tout état de cause, le retard du fait du groupe ne peut prétendre à un quelconque remboursement. (en cas de retard, merci de nous prévenir au : 03 86 45 66 66)

• Si l'annulation de la réservation intervient, du fait du groupe, plus de 15 jours avant la date, le Chantier de Guédelon s'engage à vous retourner les arrhes versées.

• Si une annulation de la réservation intervient, du fait du groupe, moins de 15 jours avant la date prévue pour cette visite, le Chantier Médiéval de Guédelon conservera le montant des arrhes versées.

• Les annulations ne seront prises en compte qu'après réception d'un fax, courrier ou mail.